你有没有注意到一些人自己的房间或自己的谈话吗?他们命令即时尊重,现在自己好,毫不费力地参与对话。他们散发出的能力,如果你和他们交谈,你认为离开你有一个伟大的谈话。

还有那些人似乎有点尴尬。他们不流露出自信,谈话不那么容易。或者一些关于他们似乎被遗忘,甚至是负的。

真的有一个巨大区别这些类型的人?

我不这么认为。我们大多数人可能会显得更可靠、更难忘的如果我们只是意识到我们正在做的小事情,伤害我们的信誉。这些不是显而易见的”他根本不知道自己在说什么”的问题(装腔作势的人总是装腔作势的人!),而是看似小的事情,人们注意到,无论是有意识的还是无意识的。

你在做这些事情吗?

嗯…嗯…许多年前,当批评我们的项目采访团队,我开始深刻意识到流行的“呃”、和“嗯”,嗯,嗯,我发现它非常分散。柜台我创建了一个“嗯”,每次有人使用冒犯的话,我将在我的笔记本上刻度线。我们有一些主持人,方法三位数少于20分钟!我们大多数人甚至不知道我们正在做它。有一些良好的潜意识需要填补空白的对话空间,所以我们自然会默认说胡言乱语像“嗯。“我是在最近的一次社交活动,和赞助商都给1 - 2分钟谈论他们的公司。主机非常抛光和主管,添加幽默。然后每个赞助商站在公司与可怕的u-words概述。“我们,呃,在业务50年来,嗯,,呃,多学科工程。“是否在一大群听众面前,或从事一对一的谈话,um-offenders不知不觉地减少他们的可信度。“呃”、和“嗯”分散,并从自然流动带走谈话的语句。 A person might be brilliant, but they are limiting their ability to impact their audience (again whether one person or many) because they are not able to effectively make their point. “Four, uh, score, and, um, seven, uh, seven years ago…” doesn’t quite inspire the masses, does it?

这样做:暂停。换气。享受幸福的寂静之声,即使只有一秒钟。使用一个战略停下来让一个点——故意让沉默跟随您刚刚所做的深刻的语句或观察。让它。然后继续。这将立即改善你的可信度,让你显得更加自信。意识到你多么经常的使用“嗯”——甚至记录自己说话。的第一步是承认自己有问题!

没有眼神交流。这个也把我逼疯了。你曾经在与别人交谈谁拒绝看你的眼睛吗?他们看地板上,他们看起来在你身后,看报纸或计算机屏幕上。这不是自然!甚至更糟的是,当在组对话,有偶尔的人将他们所有的eye-attention关注一个人,甚至不是看别人。让别人感觉如何?从对话中排除集团!就像高中都一遍又一遍!公平地讲,听众欠他们eye-attention演讲者。我最近从事与四人对话。 The person talking had their eyes laser-locked on mine. It was awkward. I tried to gently “hand off” their eyes to someone else in our little group, but was shocked to realize that the other two people participating in the conversation were not even looking at the person talking. One was looking at the floor, the other was looking around the room. So throw the penalty flag, because we have multiple infractions here. I’m going to go ahead and rule them personal fouls. One is the speaker not engaging the others in the conversation. The second is the others not paying attention to the speaker. So this leaves everyone with an uncomfortable feeling, and you’ve heard the cliché a thousand times before (note my clever use of a cliché right there … throw another penalty flag!): people don’t remember what you said, they remember how you made them feel. And men, stop locking eyes with the other men in the conversation and totally failing to make meaningful eye contact with the women. Whether intentional or not, this immediately creates the impression that the other men are more important, or that the women don’t have value to add to the conversation. It’s hard enough for a woman in the A/E/C industry without having to deal with this poor behavior.

这样做:确保你看每个人都在你的小组对话,无论你是坐在我对面会议室桌子,站在一个网络事件,或在孩子的足球比赛。让每一个人。这是你负责看着每个人的眼睛,不要移动你的眼睛迅速从人际;相反,抓住每个人的眼睛之前。如果它不是轮到你说话,集中你的全部精力集中在说话的人,即使他们不是看着你。实际上一定要听:不要让你的头脑比赛提前确定下一步你想说什么,否则你会在精神上失去联系的对话和出现的。

一瘸一拐地鱼握手。你知道我在说什么,你伸出手和别人握手,这感觉就像你拿着死鱼,减去气味。如何证明信心?当人们看到一个缺乏信心的时候,他们开始怀疑信誉。女人比男人更倾向于提交这个违规,但柔软的鱼综合症是机会均等。如果你能打开一罐,你肯定知道如何挤一点你的手!当然,这里有一些谨慎情绪需要。不要过早紧缩。噢,我讨厌过早紧缩当有人摇我的指尖!同样地,不要过度补偿finger-breaking紧缩。是的,你会难忘。 But not in a good way. And don’t over-pump, either. We’re shaking hands, for goodness sake, not inflating a bicycle tire! If you have been holding a drink in your right hand, or are sweaty, quickly wipe off your hand before shaking. And speaking of that, make sure you wash your hands after using the restroom! The stats vary, but one I saw recently found that 62% of men and 40% of women don’t wash their hands after using the restroom. Eww!!! No one wants to shake hands with that! Don’t leave anyone hanging, either! Have you ever reached out your hand to shake someone else’s, and they ignored it or didn’t’ see it?Awk-ward!再一次的,男人,不要只摇动手中的其他男性——女性握手,。

这样做:伸出你的手,抓住对方的整个手坚定但不要挤得太紧。看着对方的眼睛和共享一个问候泵一次或两次。如果你知道他们,他们的名字说:“苏珊,很高兴再次见到你。“如果你不知道他们,自我介绍:“你好,我是斯科特屠夫,很高兴见到你。“别忘了微笑。

主导谈话的内容。你知道每个人的讨论最喜欢的科目是什么吗?我们自己!我们爱我们自己。如果你不相信,就跳上Facebook,在数以百万计的人们竞相吸引他们的朋友——或者至少这些人他们在高中,现在几乎和他们的Facebook上的朋友!别误会我,它很自然地谈论自己,因为它是我们最了解的主题。和大多数人真正对你所说的感兴趣。在某种程度上。因此,尽管这可能是有趣的是关注的中心,这个人——或人——你在说也有权利平等的中心地位。不要打断说话的人,话语中也少点或谈谈你或你的公司完成。不填满每一个短暂的默哀呕吐的事实,数据,和轶事。 Remember, people don’t remember what you said, they remember how you made them feel.

这样做:闭嘴!听。关注别人。多年来我们都被训练如何做电梯演讲。和电梯演讲很重要——表达你的公司和你的价值主张在30秒。有第二个电梯演讲——一个关于你定义你的个人品牌。但是你知道什么是有史以来最有效的电梯演讲了吗?这是一个我们都可以使用逐字:“告诉我关于你自己。”或“告诉我你的公司。“简单,是吧?这是让每个人都参与对话的一种方式。让害羞的人说话的一种方式。 A way to learn about others. Of course, once again, you have to be listening to what they are saying. This demonstrates that you are interested in others – and if you are truly interested in others, you'll be viewed as more credible because of your ability to empathize with them.

没有衣服的场合。最近我参加了重要的活动。一个国际知名商人是在城里,想投资一些钱。他精心打扮,但不过分打扮的:休闲裤,礼服衬衫、没打领带的运动外套。主人,他们想利用在说钱,穿着牛仔裤,工作靴,迷彩t恤。不,这不是在工厂环境中。创造什么样的印象呢?如何可靠的那个人出现了吗?别误会我,我真正喜欢穿着随意。尽管我曾经写的颂歌我最喜欢的领带,我真的鄙视穿它们。我很高兴职业装,至少在许多地方,倾向于更随意。但这并不意味着我要穿牛仔裤和t恤重要会议!如果你是狗,认为史蒂夫·乔布斯——当然,你想要穿什么。我们需要为我们的听众。安静的一天在办公室吗?如果你的公司允许休闲服装,想尽一切办法去。但是如果你外出办公室的——无论是一个客户会议,扶轮社午餐,或晚上网络功能,看的部分。我的公司与行业做了很多工作,我们犯了一个错误,穿西装和领带会议和被告知,在没有确定的术语来说,“永远不要穿那件这里!“这就是为什么重要的是要知道你的听众——它是双向,打扮或训斥。不会再次选择男人,但我们通常这里的罪犯。 We wear wrinkly shirts or tie our ties too short or don’t realize that the sport coat that has been hanging in our office is now caked in layers of dust!

这样做:在许多环境中,衣服裤子和一个温文尔雅的礼服衬衫适合男性。扔在一个运动外套和你通常准备几乎任何情况。但是如果你拜访客户或观众,你知道你将会见“西装”——无论如何穿得像他们。是保守的,最好是比寒酸——过分打扮的。你可以脱下你的运动或西装外套和领带。请记住,有一个简单的“自由越狱”卡,在大多数环境中工作:穿公司的服装。礼服衬衫,甚至马球衬衫,与贵公司的标志允许您裙子因为你显然是代表你的公司!

我太性感了我的衬衫。好吧,也许这不是一个关于服装,但它的态度。我们都在生命的不同阶段,有不同的背景和经历。我们中的一些人已经完成了很多。我们中的一些人有大,未实现计划。我们中的一些人是我们的内容。但是我们都很统一的世界不喜欢吹嘘的。你知道我说的是谁:他们的名字不断下降。(我知道一个人的名字滴,这是一种游戏,他说不说话,因为他也是一个conversation-dominator:名称可以谈话乔下降多少?赢的人是最重要!应该不会有谁知道一半的名字他滴!)或者他们不断吹嘘他们——或者公司是多么厉害。 I really love the ones who brag incessantly about their Big Global Firm, looking down on those who work at smaller firms, even though they have had absolutely nothing to do with their firm’s success! Big words are another element of “Too Sexy” syndrome. I like to think I have a pretty good vocabulary, but that doesn’t mean I should use every word! (I comprehend a superfluity of words, but tend to avoid being too loquacious!) What’s somewhat ironic about this behavior is that while it reeks of overconfidence, it actually creates the impression of being under-confident. If you feel the need to brag and try to impress everyone, it indicates that you really aren’t that confident in who you are. It also brings your credibility into question: what's really behind that façade? So, sticking with the song-title theme, “That Don’t Impress Me Much.”

这样做:做你自己。是真实的。绝对感到自由分享你的成就或你的公司的一些成功——如果有密切关系的谈话,如果你问!记住,学习永远不是你,所以离开吹嘘空想话说在家里因为他们表明你被给予过多的补偿。集中你的注意力在别人身上。炫耀的目的是让自己看起来很好和你周围的人自卑,人们记得你带给他们的感受。

黛比·唐纳。我妻子叫黛比,作为一个非常乐观的个性,她讨厌“黛比·唐纳。”然而,标志性的名称周六夜现场的角色已成为一个通用术语的人总是负面的。你知道类型。你这样说,“现在生意真的很好,我喜欢经济的方式和感觉看好我们。”然后他们回答,“是的,但是我们已经逾期衰退,即使我们没有经济衰退今年可能会有战争。“这个人遇到一样快乐吗?还是自信?也许他们并不是一个“黛比·唐纳”,而是完全没有幽默感的人。跟他们总是有趣。你开玩笑或者试着说一些有趣的东西,他们只是看着你(或甚至不礼貌的给你)拉长着脸搭配长叹息。

这样做:借用Monty Python”,生活总是看到光明的一面。“当你与他人,乐观。是正的。微笑。微笑的很长一段路,是会传染的。自信的人喜欢微笑,他们喜欢积极影响他人,使他们自我感觉良好。在适当的时候笑(但不要强迫笑——每个人都能看穿它)。谈论积极的东西。这些你和赞美。让每个人都自我感觉良好的谈话——不要打压离开每个人!当人们喜欢你,他们更有可能相信你所说的,提高你的信誉。

畏首畏尾的人。害羞不流露出自信,甚至可以损害信誉。害羞的人常常用错误的姿势,发送一个非语言信息声音洪亮清晰。他们的头向前倾斜,眼睛向地面。他们的肩膀向前弯腰。他们可能是最有趣的,世界上聪明的人,但他们携带的外观的人也被打败了。想象一个客户,为新工作面试一个公司,项目经理有一个畏首畏尾的人。他们说当然有影响比他们看起来怎么说。有一个学派,我不一定相信但是觉得重要的是要理解,当你说,55%的你来自你的肢体语言交流,38%在你的声调,只有7%是内容-你在说什么。我完全同意,非语言沟通和语气扮演重要的角色,但我真的希望,7%以上的通信与实际的口语单词!即便如此,害羞,畏首畏尾的人不是很生动,往往有一个虚弱的声音,创造留下了这样的印象:他们不是很有信心。

这样做:是一个演员!你是否感到舒适与他人——一对一的交谈,在采访中对于工作或项目,或在前面的组从两人到二百人,请记住,你们是发挥作用。新利18备用网址强迫自己站直,秘密地说话,用手势等身体语言。它将产生巨大的影响别人如何对待你,和建立你的信誉。

这些建议是开创性的。事实上,你的父母很可能试图灌输这种行为在你在你成长的岁月:“不要说“嗯”。”“看着人的眼睛。“代我向大家问好。”“握手当你自我介绍。”“当你去洗手间洗手。”“不要谈论自己太多。”“装扮等特殊场合的宴会或教堂婚礼。”“保持你的下巴。更多的微笑。”

这听起来熟悉吗?也许当你阅读最后一段你听到你妈妈的声音在你的脑海中?

你知道人信心十足吗?一个朋友、导师或同事?注意他们的行为方式,他们看起来,他们说话的方式。镜子的行为打动你。不要尝试复制他们,但让那些积极的属性是一个模型给你。如果你是主管,和遇到的自信,你的信誉将会增强。

你不能控制你周围的世界,但你可以控制你的行为方式,你看,和你说话的方式。跟随数以百万计的世界各地的父母的建议,最有可能的是你自己的!——你可以那人散发出的信心,当你走在房间里。雇主愿意雇佣你。客户想要贵公司委员会。合作伙伴将想和你的团队。

有时候,改变小事情你可以产生巨大影响。